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Après la mise en ligne, quelqu'un qui répond.

Maintenance site web

Un forfait à prix fixe pour votre site WordPress ou votre boutique en ligne. Mises à jour, sauvegardes, maintenance technique et visibilité Google : je m’en occupe, vous ne touchez à rien.

30 jours de corrections offertes après toute mise en ligne de site réalisé par mes soins, avec ou sans abonnement.

Journal de maintenance Site en ligne

Exemple d’un mois

  1. Surveillance : rien à signaler.

  2. Sauvegarde faite, copie gardée hors du serveur.

  3. Mises à jour de WordPress et des extensions.

  4. Panne chez l’hébergeur. Site remis en ligne en 40 minutes.

Prochaine intervention : lundi Compris dans le forfait
Une histoire connue

Vous connaissez peut-être cette histoire

Le site est livré, facturé, et puis plus personne. Les demandes de modification restent sans réponse pendant des semaines. Une cliente a passé trois mois avec des doubles réservations sur son site, sans aide ni assistance. Par contre, pour les rappels de facture, tout le monde était à l'heure.

Un site sans personne derrière, ça se voit vite : il ralentit, s'affiche mal, devient vulnérable. Et le jour où il tombe, c'est votre vitrine qui reste fermée, les gens qui vous cherchent trouvent une page d'erreur.

Ce n'est pas une fatalité, c'est un modèle : tout s'arrête le jour de la livraison. La maintenance, c'est le modèle inverse.

Une seule formule

Partenaire Digital · 299 CHF/mois

Pas de paliers à comparer, pas d’option cachée. Tout ce dont votre site a besoin pour rester rapide, sûr et visible est dedans.

Votre site tourne


Mises à jour de WordPress, du thème et des extensions

Sauvegardes externalisées, surveillance et pare-feu

Remise en ligne gratuite en cas de panne

Votre site évolue


1 h d'intervention chaque mois : textes, images, tarifs, conseils (l'heure non utilisée ne se reporte pas)

Réponse prioritaire sous 24 h ouvrées

On vous trouve


Fiche Google tenue à jour : horaires, photos, prestations, publications

Avis clients sollicités en continu

Relevé mensuel : avis, vues, appels et demandes d'itinéraire

Sans durée minimale d’engagement. Trois mois de préavis.

L'heure du partenaire digital, concrètement

Changer une photo

Ajouter une promotion

Corriger un horaire

Mettre à jour un prix

Un conseil par téléphone

Vous demandez, c’est fait, c’est compris

Vous m’envoyez l’adresse de votre site. Je le regarde et je vous réponds sous 48 h ouvrées.

Vos questions légitimes

Et si… ? Voici les réponses

En cas de panne, la remise en ligne est comprise

Vos sauvegardes sont externalisées : même dans le pire scénario, votre site revient en ligne sans frais supplémentaires.

La personne qui répond est celle qui connaît votre site

Pas de ticket anonyme, pas de centrale à l'étranger : vous m'écrivez, je réponds.

Vos données restent en Suisse

Hébergement chez Infomaniak à Genève, conformité nLPD : ce que vous promettez à vos clients, votre site le respecte aussi.

Votre site n'a pas été fait par moi ?

Je le reprends volontiers. Avant de m'engager, je fais un état des lieux de votre site. Vous savez ce que je trouve avant de signer quoi que ce soit.

  • Vitesse
  • Sécurité
  • Mises à jour en retard
  • Sauvegardes existantes
Me montrer votre site →
FAQ

Vos questions, avant même de me les poser

Votre site reste le vôtre, rien ne vous y oblige. Les interventions ponctuelles sont facturées 82,50 CHF de l’heure, sans priorité de délai.

Oui. Trois mois de préavis, sans durée minimale d’engagement.

Vous pouvez résilier dès le premier mois si l’entretien ne vous convient pas. Le préavis court à partir du jour où vous me le dites, par simple e-mail.

Et le jour où vous partez, vous partez avec tout : votre site, vos accès, vos sauvegardes. Rien n’est bloqué, rien n’est retenu.

Trois mois, parce que je m’engage moi aussi dans la durée : c’est ce qui me permet de tenir ce prix.

Souvent oui, mais je ne le promets pas avant d’avoir regardé.

Remplissez le formulaire avec l’adresse de votre site. Je l’ouvre, je regarde comment il est construit, et je vous appelle d’ici le lendemain pour vous dire oui ou non. Ça ne vous coûte rien.

Je dis non quand un site est bâti d’une façon que je ne peux pas entretenir sérieusement. C’est rare, mais ça arrive. Dans ce cas je vous explique pourquoi, et je vous oriente.

Je préfère vous dire non tout de suite plutôt que vous dire oui et ne plus répondre dans trois mois.

Modifications de contenu, ajout de photos, petites évolutions, un conseil par téléphone. Non cumulable d’un mois à l’autre.

Je vous annonce le temps supplémentaire avant de le faire, à 82,50 CHF/h. Rien n’arrive sur la facture sans votre accord.

Choisissez votre forfait, je m'occupe du reste

Un formulaire, deux minutes, le forfait de votre choix présélectionné. Vous recevez la confirmation et la marche à suivre, puis vous n’y pensez plus : c’est exactement le but.

Réponse sous 48 h ouvrées…tant que je suis pas en vacances ! 

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